ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
เพอร์เฟค อินฟอร์เมชั่น

Implementation Roadmap

แผนการดำเนินงาน 12 เดือน

แบ่งเป็นสามระยะ เริ่มจากการสร้างความโปร่งใสของข้อมูล ต่อด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดเก็บ และการบริหารความเสี่ยงเชิงรุก

3ระยะ / 12 เดือนกำหนดเป้าหมายวัดผลทุกระยะ
แผนดำเนินงาน 12 เดือน แบ่งเป็นสามระยะ ได้แก่ Revenue Visibility เดือน 1–4, Revenue Optimization เดือน 5–8 และ Predictive Management เดือน 9–12
Roadmap 12 เดือน สู่ Smart Revenue Hospital

แต่ละเฟสได้อะไร

ผลลัพธ์ที่ส่งมอบในแต่ละระยะ

ทุกระยะมีระบบที่เปิดใช้งานได้จริง ไม่ต้องรอผลลัพธ์รวมเมื่อสิ้นสุดโครงการ

  1. Phase 1เดือน 1–4

    Revenue Visibility

    สร้างความโปร่งใสและมองเห็นข้อมูลครบวงจร

    • เชื่อมต่อข้อมูลระบบ HIS และระบบบัญชี
    • เปิดใช้งาน Executive Dashboard
    • ติดตามสถานะ Claim ทั้งหมดในหน้าเดียว
  2. Phase 2เดือน 5–8

    Revenue Optimization

    อุดรอยรั่วและเพิ่มประสิทธิภาพการจัดเก็บ

    • เปิดระบบตรวจจับ Claim Error อัตโนมัติ
    • ลด Deny Rate จากสาเหตุที่ป้องกันได้
    • ลดลูกหนี้ค้างนาน เพิ่ม Collection Rate
  3. Phase 3เดือน 9–12

    Predictive Management

    คาดการณ์และบริหารความเสี่ยงเชิงรุก

    • เปิดระบบ Revenue Forecast
    • แจ้งเตือนความเสี่ยงล่วงหน้า (Risk Alert)
    • ผู้ช่วยวิเคราะห์สนับสนุนผู้บริหารเต็มรูปแบบ

Expected ROI

ตัวชี้วัดที่ใช้ติดตามผล

กำหนดเป็นเป้าหมายร่วมกันตั้งแต่เริ่มโครงการ และติดตามผลจริงบน Dashboard ชุดเดียวกันทุกเดือน

เป้าหมายผลลัพธ์ที่คาดหวังสี่รายการ ได้แก่ First Pass Claim Rate 95%, Collection Rate 90%, Account Resolution Speed 85% และ Leakage Recovery 75%
เป้าหมายผลลัพธ์ที่คาดหวังจากการนำระบบมาใช้

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

การวางระบบบริหารรายได้โรงพยาบาลใช้เวลานานเท่าใด

แผนดำเนินงานเต็มรูปแบบวางไว้ 12 เดือน แบ่งเป็นสามระยะ ระยะละ 4 เดือน โดยแต่ละระยะมีเป้าหมายที่วัดผลได้ของตัวเอง ไม่ต้องรอจนจบโครงการจึงจะเห็นผล

Phase 1 Revenue Visibility ทำอะไรบ้าง

เดือนที่ 1–4 มุ่งสร้างความโปร่งใสของข้อมูลก่อน ได้แก่ เชื่อมต่อข้อมูลระบบ HIS กับระบบบัญชี เปิดใช้งาน Executive Dashboard และทำให้ติดตามสถานะ Claim ทั้งหมดได้ในหน้าเดียว

วัดผลความสำเร็จของโครงการอย่างไร

ใช้ตัวชี้วัดสี่ตัวที่ตกลงร่วมกันตั้งแต่เริ่มโครงการ ได้แก่ First Pass Claim Rate, Collection Rate, Account Resolution Speed และ Leakage Recovery โดยถือเป็นเป้าหมายที่ติดตามผลรายเดือนร่วมกัน ไม่ใช่ตัวเลขที่รับประกัน